מיומנויות מכירה וסגירת עסקאות
הדרכת אנשי מכירות היא אחד מהתחומים בהם ניתן לחוש, באופן מיידי, בהשפעה ההדרכה על השורה התחתונה- הגדלת המכירות. רכישת מיומנויות ותרגולם בקבוצה, תוך קבלת משוב ולמידה מעמיתים, משפרת באופן משמעותי את מיומנויות המכירה של אנשי מכירות חדשים וותיקים כאחד.
מטרות הסדנה:
- הקניית מיומנויות וטכניקות לניהול מפגשי מכירה (פנים מול פנים וטלפוניים)
- טכניקות לסגירת עסקה
- עקרונות למשא ומתן אפקטיבי
תכנים מרכזיים:
- היערכות למכירה -כיצד נערכים לקראת מפגש עם לקוח חדש או פגישת המשך?
- טכניקות ליצירת קשר ראשוני אפקטיבי-כיצד לרכוש את אמון הלקוח ולהכשיר את הקרקע להמשך תהליך המכירה?
- איתור צרכי ומניעי הלקוח-כיצד לזהות ולאתר את צרכיו ומניעיו המרכזיים של הלקוח?
- הצגת המוצר/ השירות בגישת Whole Brain Thinking
- התמודדות אפקטיבית עם התנגדויות-טכניקות מוכחות כיצד לנטרל התנגדויות קלאסיות (מחיר, זמינות, התמודדות עם מוצרים מתחרים )
- ניהול המו"מ-עקרונות בסיסיים לניהול המשא ומתן לקראת סגירה העסקה
- טכניקות לסגירת עסקה-כיצד לסיים פגישת מכירה בסגירת עסקה?
אודות המרצה
יובל ויטנברג- מנכ"ל משותף בחברת ל.ה.ב.ה- ויטנברג יועצים לניהול. יועץ ארגוני ושיווקי ומנחה סדנאות במגוון חברות וארגונים ציבוריים ביניהם: חב' נטפים (ישראל), אוקטגון, קלאב הוטל, עיריית ירושלים, בית הספר הגבוה לטכנולוגיה, החברה למינהלים קהילתיים, פלסאון, שייטת 13, צה"ל, מכללת ספיר, הרשות להסמכת מעבדות וגופים נוספים. עורך דין, בוגר בהצטיינות של תואר ראשון במינהל עסקים ומשפטים ומוסמךׂהאוניברסיטה העברית במינהל עסקים.
הסדנה כוללת:
- סקירה תיאורטית קצרה בשילוב סרטונים
- סימולציות מובנות, דיון וקבלת משוב קבוצתי
- סימולציות הלקוחות מתוך עולם התוכן של המשתתפים
משך הסדנה- 4-8 שעות.
למידע נוסף אודות הסדנאות המוצעות על ידנו ותפיסת ההדרכה לחץ כאן.
למעבר לעמוד הבית
.jpg)
