הסדנאות שהתקיימנו במסגרת פורום החדשנות היו אפקטיביות ומהנות, הקנו למשתתפים כלים פרקטים לפתרון בעיות טכנולוגיות. כבר בסדנה השנייה הצלחנו לפתור,באופן יצירתי, בעייה שהטרידה אותנו תקופה ארוכה. ליובל ..." איציק ברוך, מהנדס מפעל, חב' נטפים.
"תהליך שיפור השירות שעברה עיריית ירושלים הביא לשינוי משמעותי באיכות השירות הניתן לתושבי העיר. התהליך כלל: הכנת אמנות פנים ארגוניות ואמנה ללקוח, מערך סקרים ולקוח מדומה, הדרכות, שיפור תהליכי עבודה מרכזיים ובעיקר שינוי התרבות הארגונית. לחברת להבה, המלווה את התהליך, תרומה חשובה להצלחת התהליך. היכולת לטפל בנושאים מורכבים, לתכנן לטווח ארוך ולהיות שותפים אמיתיים ליישום ההמלצות.." מר אורי לופוליאנסקי, ראש העיר, ירושלים.
"סדנת חשיבה יצירתית יישומית שהועברה כחלק מקורס פיתוח מנהלים סייעה לדרג הבכיר לצאת מדפוסי חשיבה שגרתיים. ....הלימוד של טכניקות לחשיבה פורצת דרך, לפתרון בעיות יומיומית באמצעות כלים פרקטיים ליוותה את המנהלים גם בסיום הסדנה. השילוב של דוגמאות,סרטונים והתנסות תרמו רבות להפנמת הכלים שנלמדו.. " מר יחיאל חמו,ראש אגף מינהל וארגון, חברת תשתיות נפט ואנרגיה
"חברת להבה מלווה, בהתנדבות את עמותת יד שרה מזה למעלה מ 20 שנים. הידע הנצבר של להבה בתהליכי תכנון אסטרטגי והובלת שינוים ארגוניים סייעו בידנו רבות. היכולת לעבוד למול סוגים שונים של אוכלוסיות מנהלים בדרג בכיר ונותני שירות,......"גב' יהודית אינטראקט, מנכ"ל עמותת "יד שרה"
" מפגשי האסטרטגיה העשירו את המשתתפים, פתחו כיווני חשיבה חדשים וסייעו בגיבוש תוכנית שיווקית ישימה. להבה ליוותה את הרשות גם ביישום האסטרטגיה והטמעת אוריינטציה שיווקית בקרב אנשי המקצוע. פעילות זו תרמה לחיזוק המודעות לנושא השיווק הובילה לסדרה של פעילויות שיווקיות שהניבו תוצאות מפתיעות" ד"ר אורנה דרייזין, מנכ"ל הרשות הלאומית להסמכת מעבדות
"תודה רבה על הרצאה מרתקת ומעשירה בקלאב הוטל..... למדנו על הקצה המזלג כיצד ניתן לתרגם את המושג הערטיאלי יצירתית לפעילות ממשית. הדוגמאות המיוחדות, ההומור וההפעלות הפכו את ההרצאה לחוויה מעשירה ומהנה.."גב' אדריאנה אלישע יועצת ארגונית
"3 מפגשים של 8 שעות ויצאנו עם עשרות רעיונות לשירותים חדשים. לא האמנתי שאפשר בפרק זמן קצר לחשוב על חידושים פשוטים ומפתיעים. גם הליווי בהחדרת המערכת בשלבים הראשוניים אפשר להגיע ללקוחות רבים בעלות נמוכה באופן יחסי..., בפרוייקט הבא שלנו..."עו"ד אייל ננר, מנכ"ל משותף, גלימה
"תהליך הטמעת מודל המצויינות האירופאי סייע למפות בצורה מוסכמת את תחומי החוזק והתחומים לשיפור של המכון. פגשתי לא מעט יועצים ועברתי תהליכים רבים אולם, נדמה לי כי הפעם הגענו לתוכנית שיפור שיטתית אשר תודות לכם גם מיושמת הלכה למעשה ואת פירותיה אנו רואים עכשיו ונקווה כי כך יהיה גם בעתיד.." גב' עירית פרוגוזין, המכון למחקר חקלאי, משרד החקלאות.
".... הטמעת מודל המצוייניות האירופאי, הדרכות ומפגשים לשיפור השירות, הטמעת תוכניות עבודה משולבות תקציב, פיתוח מדדי ביצוע כל אלו סייעו בידנו לקבל פעם נוספת את פרס המחוז המצטיין. תודה רבה על היוזמה, המקצעויות והאכפתיות. כולי תקווה כי נוכל להמשיך ..."גב' מלכי אסולין, סגנית מנהלת מחוז ירושלים, משרד החינוך
"ההרצאה הקצרה שהעברת בנושא חשיבה צירתית וחדשנות היתה מרתקת ויוצאת דופן. השילוב בין היבטים תיאורטיים לדוגמאות מוחשיות יצר את התחושה שבאמת אפשר ולעיתים כדאי לצאת מהקופסא" פרופ' מוטי דריאל, מכללת ספיר
"תהליך האבחון הארגוני ותוכנית השיפור בעקבותיו תרמו רבות לפעילת המועצה ולאיכות השירות לתושב. אני מודה לך מאד על תרומתך ומקווה כי נוכל להמשיך לשתף פעולה גם בפרוייקטים נוספים" מר סמי בר לב, ראש המועצה המקומית, קצרין
"המפגשים בנושא סיעור מוחות וחשיבה יצירתית בפרסום היו יצירתיים ומעניינים. המשובים מהמשתתפים היו מעולים ונדמה כי הצלחת לגרום למשתתפים לחשוב על הנושא גם הרבה מעבר למפגש עצמו.."מר ארנון ממן, מנכ"ל, מכללת מדיסון ללימודי פרסום |